Kinescope - API не работает – Детали инцидента

Все системы работают

API не работает

Решено
Полная недоступность
Началось около 2 лет назаддлился 9 минут

Затронутые

kinescope.io

Работает от 2:34 PM до 2:38 PM, Частичная недоступность от 2:38 PM до 2:41 PM, Работает от 2:41 PM до 2:43 PM

Uploading

Работает от 2:34 PM до 2:43 PM

Transcoding

Работает от 2:34 PM до 2:43 PM

Player embeds

Работает от 2:34 PM до 2:38 PM, Частичная недоступность от 2:38 PM до 2:41 PM, Работает от 2:41 PM до 2:43 PM

Live streaming

Работает от 2:34 PM до 2:38 PM, Частичная недоступность от 2:38 PM до 2:41 PM, Работает от 2:41 PM до 2:43 PM

API

Полная недоступность от 2:34 PM до 2:35 PM, Работает от 2:35 PM до 2:38 PM, Полная недоступность от 2:38 PM до 2:41 PM, Работает от 2:41 PM до 2:43 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы считаем эпизод разрешенным, сервис был недоступен в течение 4 минут, мы изучим проблему с чатом более детально и он станет вновь доступен. 🙏 Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • Определено
    UTC
    Определено

    ✅ Мы выявили что проблема связана с работой сервиса чата и временно отключили его. Работа остальных сервисов была восстановлена.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    🚨 В настоящий момент мы наблюдаем проблемы с доступностью сервиса. Предположительно это связано с работой базы данных, мы уже разбираемся с проблемой.

  • Решено
    UTC
    Решено

    API is now operational! This update was created by an automated monitoring service.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы расследуем этот инцидент.