Kinescope - お知らせ履歴

全システムが稼働中

kinescope.io - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

Dashboard - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

Uploading - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

Transcoding - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

Player embeds - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

Live streaming - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

Analytics - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

API - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

DNS - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

電子商取引ネットワーク - 稼働中

100% - の可用性
6月 2024 · 100%7月 · 100.0%8月 · 100.0%
6月 2024
7月 2024
8月 2024

Third Party: Webflow → Hosted Websites - 稼働中

Third Party: Mailgun → Email Services → Outbound Delivery - 稼働中

お知らせ履歴

8月 2024

🚨 Отмечаются проблемы с загрузкой интерфейса панели управления и видео плеера.
  • 解決済み
    解決済み

    ✅ Инцидент разрешен, работа сервисов полностью восстановлена. Приносим извинения за причиненные неудобства.

    В чем была проблема:
    Сетевые инженеры выявили перегрузку на линии ЦОД - ЦОД, которая привела к замедлению запросов в рамках как межсетевого взаимодействия сервисов и БД, так и ориджинации трафика в CDN.

    Что мы сделали:
    После устранения перегрузки скорость запросов внутри сети нормализовалась, работа сервисов полностью восстановлена. При работе с панелью управления рекомендует перелогиниться в личном кабинете, сбросить кэш.

    Что будем делать чтобы не повторилось:
    Для предотвращения повторения ситуации мы исследуем природу трафика и маршрут, который привел к перегрузке выделенного канала связи большой емкости, добавим внутренные алерты на этот канал и превентивное срабатывание автоматики.

  • 監視中
    監視中

    Решили проблему с загрузкой видео плеера. Обнаружили проблему с отдельной группой запросов на редирект с ошибками к несуществующим ассетам. Временно реализовали отдельный сервис который обрабатывает их отдельно. Продолжаем изучение инцидента.

  • 原因判明済み
    原因判明済み

    Удалось выяснить что резко выросло время работы с базой данных, при этом сама база данных не страдает, долгих запросов в ней не висит. Дополнительно изучаем внутреннюю сеть на предмет задержек. Просим прощения за причиненные неудобства, в решении проблемв участвуют специалисты всех профилей.

  • 更新
    更新

    🚨 Точная причина сбоя сервиса пока выясняется, поэтому сроки решения назвать не можем. Инфраструктура и видео в безопасности, проблема программная, приводит к замедленному ответу на запросы сервиса который отвечает за загрузку плеера и панели управления .

  • 更新
    更新

    Причина частичной недоступности связана с программным сбоем в одном из внутренних сервисов. Все видео в полной сохранности, инфраструктурных сбоев не наблюдается. Отмечается замедление загрузки контента в панели управления и встроенных плеерах, а также API

  • 調査中
    調査中

    🚨 Отмечаются проблемы с загрузкой интерфейса панели управления и видео плеера.

7月 2024

この月のお知らせはありません

6月 2024

この月のお知らせはありません

6月 2024 8月 2024

次へ