Kinescope - 大規模なサービス停止(ダッシュボードのログイン、再生、アップロード) – 障害情報詳細

全システムが稼働中

大規模なサービス停止(ダッシュボードのログイン、再生、アップロード)

解決済み
重大な障害
開始日時 4日前持続した 1日

影響あり

Dashboard

重大な障害 から 7:20 AM ~ 7:31 AM

Uploading

稼働中 から 7:20 AM ~ 7:30 AM, 重大な障害 から 7:30 AM ~ 7:31 AM

Player embeds

重大な障害 から 7:20 AM ~ 7:31 AM

DNS

重大な障害 から 7:20 AM ~ 7:31 AM

アップデート
  • 監視中
    監視中

    修正を適用し、現在安定性を監視しています。詳細なインシデントの説明は近日中に追加されます。

  • 解決済み
    解決済み

    インシデントは解決され、すべてのサービスが完全に利用可能になりました。この問題は、データベースが利用できないことに関連しており、Zookeeper の移行によって引き起こされたようです。

  • 原因判明済み
    原因判明済み

    障害の原因を特定し、修正プログラムに取り組んでいます。

  • 調査中
    調査中

    ダッシュボードにログインすると再生が停止します。弊社のチームが問題を調査中です。