✅ Het incident is opgelost en de dienstverlening is volledig hersteld. Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Wat was het probleem:
Netwerkingenieurs constateerden een overbelasting op de datacenter-datacenterlijn, wat leidde tot een vertraging van de verzoeken binnen zowel de onderlinge verbinding van diensten en de database, als de oorsprong van verkeer in het CDN.
Wat we deden:
Nadat de overbelasting was geëlimineerd, werd de snelheid van de verzoeken binnen het netwerk weer normaal en werden de services volledig hersteld. Wanneer u met het configuratiescherm werkt, wordt u aangeraden opnieuw in te loggen op uw persoonlijke account en de cache opnieuw in te stellen.
Wat wij gaan doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt:
Om herhaling van de situatie te voorkomen, zullen we de aard van het verkeer en de route onderzoeken die hebben geleid tot de overbelasting van een speciaal communicatiekanaal met hoge capaciteit, interne waarschuwingen aan dit kanaal toevoegen en preventief de automatisering activeren.
